中国服装O2O的探索之路

在互联网浪潮下，进击的O2O是电子商务的又一个巨浪。在移动支付、物流等行业巨头的热切关注下，迅速成为了年度热词之一。据不完全统计，仅2013年上半年，李宁、中国动向、361°、安踏、匹克、特步6大品牌累计关闭门店数量达2249家。服装行业的关店潮从运动品牌、休闲品牌蔓延至男装甚至女装品牌。旗下拥有Esprit等品牌的思捷环球公布的截至2013年12月末的业绩显示，仅去年一年即在华关店38家。

　　中国服装协会专职副会长王茁认为，“线上线下”强烈反差的背后，彰显的便是消费者当前消费行为的变革：线上消费已成习惯，而线下消费已经从原来的纯消费转变为互动体验，包括分享娱乐等因素，表明消费者对于线上、线下零售习惯的认知变革。在专业市场与电子商务的磨合过程中，一些市场进行了孜孜不倦的探索和创新，并不约而同地把目光锁定在线上线下联动的模式上，选择了O2O模式，将实体市场与互联网交易加以结合。

　　O2O将改变整个服装零售行业的发展版图，而O2O的核心是大数据技术，大数据来源于社交网站，代表了一个个网民的真实想法，反映了他们的确切需求。因此，对于O2O时代的服装业而言，“消费者”不再是一个笼统模糊的群体，而是一个个由海量而碎片化的数据支撑起来的“整体的人”。

　　回首2014年各行各业利用O2O模式所创造的惊人业绩，人们不禁感叹着O2O忽如一夜春风来的强大魅力。反观服装行业，就在中国服装行业认为即将迎来市场复苏之时，迎来的却是电子商务的大行其道。电商疯狂瓜分市场，线下实体店大幅缩水，甚至沦为线上销售的“试衣间”。实体销售惨淡的同时，双11、双12、手机淘宝节、微信购物等新型模式却以迅雷不及掩耳之势飞速扩张，消费者的网购热情一路疯涨，而服装一直是网购产品中稳居前三名的重要品类。

　　由此，业内达成共识，市场低迷只是一种假象，人们对于服装的消费热情还远未得到满足，新的消费需求和期望正在不断产生，消费升级和社会转型的同时也给服装业带来了诸多的消费盲点和商业机会。

　　专业市场在电子商务方面一直在进行多种尝试和探索，它们建立电商产业园、提供电商培训课程、搭建垂直电商平台等。

　　事实上，中国大批的服装专业市场在电子商务之路上苦苦摸索，他们明白电子商务非做不可，又不忍割舍培育多年的实体巨人。因此，在2014，很多专业市场选择了O2O模式，把线上线下结合起来，为了更好地进行线上线下联动、互利共赢，他们多次试水，探索出一条条新路。