运行维护

1、服务器的定期数据整理，数据备份、数据压缩和数据分离。以提高数据库访问速度；

2、服务器错误日志的定期清理和对病毒进行查杀。保证服务器运行稳定；

3、定期检查服务器错误日志及检测网络流量，进行系统补丁升级及漏洞排查，保证服务器网络的运行通畅；

4、因用户非正常操作引起部分数据错误与数据紊乱带来的维护工作；

5、由于人员的流动性，对使用人员的临时培训；

6、系统的重新安装、调试；

跟踪服务

定期采取电话或上门回访的方式，与客户保持长期的联系。及时帮用户解决在软件使用过程中的各种问题。